所謂專業(yè)就是提供解決方案！我體會比較深的比如我們在鞋材復(fù)合中海綿材料的產(chǎn)品推薦，就經(jīng)歷了從簡單推薦到精準(zhǔn)推薦的過程。由于鞋材輔料的復(fù)雜性，所以一般客戶來詢，我們會首推通用款產(chǎn)品BL-705B或BL-702A型號；當(dāng)遇到海綿等疏松材質(zhì)多的客戶時，就會推薦BL-7021，而且根據(jù)這款產(chǎn)品流動性優(yōu)越的特點，要求調(diào)整施工溫度，可以低至135度，既能保證產(chǎn)品品質(zhì)，還可以降低能耗。在此基礎(chǔ)上，冬天建議客戶比夏天增加3-5克／平方涂膠量，從而確保涂好的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
專業(yè)就是提供解決方案！這個是讓我們在推薦產(chǎn)品或客戶遇到問題時，一定要多了解確認(rèn)產(chǎn)品和客戶的應(yīng)用背景，只有詳細(xì)掌握客戶的使用情況，或者使用中的痛點，方能提供準(zhǔn)確的解決方案。
